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災難中我們更加明白責任擔當
來源:中國新聞出版廣電報       2020-03-13 15:06:30      瀏覽次數:       [ ]

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 □二十一世紀出版社社長 劉凱軍

  二十一世紀出版社集團南極熊出版公司的員工在工作中。

  二十一世紀出版社 供圖

 

 居家一個多月的時間里,社里編輯都積極行動起來,結合時事策劃了“疫情、病毒、健康”相關圖書10余種,其中明確“戰疫”主題,并納入我社2020年重點選題的有7個,目前大部分選題已完成組稿,進入編輯排版階段,充分體現了出版人的使命擔當和社會責任感。

 從兒童閱讀視角策劃抗疫選題

 由我社編輯創作的抗疫繪本《白衣超人》以此次疫情為背景,以身為“漸凍癥”患者,卻依然堅守一線的武漢金銀潭醫院院長張定宇為“超人”原型,從兒童的視角和閱讀心理出發,引導孩子了解醫生、理解醫生,了解生命的意義,該書的紙質版也將于近期上市。此外,我社還加強了與湖北地區作家的聯系,與武漢兒童文學作家徐魯共同策劃了聚焦武漢地區一線疫情戰斗、防控情況的非虛構類文學作品《一枝一葉總關情》,書寫此次一線抗疫過程中的動人故事,彰顯人類的美好品質,謳歌社會各界萬眾一心抗擊疫情的崇高精神。

 除了編輯出版工作,我社的閱讀服務也第一時間開展起來,我們聯合繪本館開啟主題為“非常時期非常陪伴:在家旅行不如讀一本好書”的線上閱讀分享會、直播繪本課,共舉辦線上活動近百場,服務讀者近20萬人次,真正踐行了少兒閱讀推廣人的職責與初衷。

 及時調整出版計劃和發行營銷策略

 疫情防控是當前的首要任務,但我們不僅要防住病毒對員工的侵害,還要努力把疫情對生產的影響降到最低。復工之后,我社及時調整了新書出版計劃和發行營銷策略。

 今年上半年新書出版把握“簡”和“精”兩個關鍵字。簡,是要壓縮出書品種,有近1/3的選題在重新醞釀,調整出書進度;精,是要把適銷的暢銷圖書搶先推向市場,將適合網絡渠道銷售的圖書優先出版,把依賴線下推廣的圖書,出版時間盡可能延緩至下半年。

 此次,受疫情影響最大的是社里的發行工作。我社發行部門在物流尚未全面開通的情況下,將工作的重點放在重點客戶和特殊渠道上,向重點客戶頒布了“暖春政策”,給予經銷商最大程度的支持,以共渡難關。此外,我們還更加注重重點產品在特殊渠道的銷售,甚至不惜成本用專車送貨,以保證市場供貨。

 對未來營銷發行重心轉移的思考

 經歷了這場疫情重創,市場渠道和閱讀需求必然會發生變化。這次疫情中,出版產業鏈條上受沖擊最大的是圖書銷售渠道,無論是線上還是線下。一些中小書店可能熬不過這個“冬天”,渠道的不確定性、風險性充分暴露出來。以往出版社在渠道上奮力拼爭,折扣費用都消耗在銷售打折上,這次疫情讓我們看到了銷售渠道難以承受出版社安身立命之重任,沒有最低、只有更低的折扣戰,還能繼續下去嗎?營銷發行的重心要移向哪里?我有以下兩點思考:

 一是從渠道為王到流量為王。面對變局,出版社該調整思路了。營銷工作要從經營渠道下沉到經營終端,給予終端讀者多樣化的閱讀體驗和價值,培養讀者粉絲,創造消費流量??头ぷ饕獜姆湛蛻粝蚍兆x者延伸,在流量為王的“新營銷時代”,出版社把根深扎在讀者中,會比依賴渠道更加穩健。為此,努力融入5G時代發展節奏將成為我社2020年的重點工作,全力應對大數據時代帶來的機遇與挑戰。

 在這種想法的驅動下,我社特意召開了“網絡宣傳營銷”視頻研討會,從出版現階段情況出發,著重探討在網絡數字環境下,如何整合優質資源,搭建網絡平臺矩陣,形成營銷合力,為紙質圖書銷售助力,也為融合出版找尋新的突破口。我們將努力探索客服新模式,充分利用互聯網、大數據為我們確定讀者,讓我社的產品伴隨讀者一起成長。

 二是從折扣競爭到品牌競爭。在疫情的影響下,童書市場上低折扣的叫賣或許不再那么喧囂了,出版社可靜下來想一想,我們的競爭力是什么?是價格還是品質?是折扣還是品牌?折扣戰是市場競爭的初級階段,這種本身極具風險的營銷模式難以抵御各種突發風險,這一頁也到了要翻過去的時候了,童書出版終將遵循市場規律,走上可持續發展的道路,從折扣競爭走向以產品品質和用戶體驗為核心的品牌競爭。

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